Amsterdam n'a pas de terminal passagers central. Les bateaux partent d'une petite dizaine d'endroits dans le centre, et pour beaucoup de croisières vous choisissez vous-même l'embarcadère au moment de réserver.
Comme les itinéraires se ressemblent beaucoup, le choix du point de départ est en général plus déterminant que celui de la compagnie : prenez le bateau qui part de l'endroit où vous vous trouvez déjà.
Gare centrale : Prins Hendrikkade et Damrak
29 croisières partent d'ici
Le point de départ le plus important : les embarcadères de plusieurs compagnies se suivent de près et c'est d'ici que partent le plus de bateaux, le plus souvent. Revers de la médaille, l'affluence : en haute saison, sans créneau réservé, une demi-heure de queue est réaliste.
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Juste à la gare centrale, deux à six minutes à pied selon l'embarcadère. Les métros 51, 52, 53 et 54 s'y arrêtent.
◉Prins Hendrikkade
◉Damrak
Maison d'Anne Frank et Prinsengracht
13 croisières partent d'ici
La suite naturelle après la visite du musée, et le Prinsengracht est l'un des plus beaux canaux pour commencer une navigation. Les bateaux y sont en général plus petits qu'à la gare centrale.
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Attention : en raison des travaux, aucun tram ne dessert l'arrêt Westermarkt jusqu'en février 2028. Les trams s'arrêtent au Dam, à dix minutes à pied ; environ vingt minutes à pied depuis la gare centrale.
◉Maison d'Anne Frank
Rijksmuseum, Stadhouderskade et Heineken Experience
11 croisières partent d'ici
Le deuxième grand pôle, dans le quartier des musées : des embarcadères sur la Stadhouderskade face au Hard Rock Café et d'autres près de la Heineken Experience. Le trajet le plus court si vous passez la journée au Rijksmuseum ou au musée Van Gogh.
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Métro 52 depuis la gare centrale jusqu'à Vijzelgracht, puis moins de dix minutes à pied. L'ancien arrêt de tram « Rijksmuseum » n'existe plus.
◉Hard Rock Café Dock
◉Heineken Experience
Oosterdokskade et Sea Palace
6 croisières partent d'ici
C'est d'ici que partent la plupart des croisières privées et les sorties avec barbecue, bière ou boissons illimitées. Le repère est le restaurant flottant Sea Palace, visible de loin.
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Cinq minutes à pied à l'est de la gare centrale le long de l'Oosterdok. Il n'y a pas d'arrêt propre ici.
◉Sea Palace
Vieille ville et Amstel
7 croisières partent d'ici
De plus petits embarcadères en plein cœur du vieux centre : sur l'Oudezijds Voorburgwal, sur l'Amstel et le long de la ceinture de canaux. Surtout des bateaux ouverts de quelques places, souvent avec un skipper qui raconte.
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Tous dans le vieux centre, à dix à vingt minutes à pied de la gare centrale. Depuis le Dam, partout en moins d'un quart d'heure.
◉Oudezijds Voorburgwal
◉Amstel
Leidseplein
2 croisières partent d'ici
Un embarcadère plus modeste à l'extrémité ouest de la ceinture de canaux. Moins de bateaux qu'à la gare centrale, mais nettement moins de monde, et de quoi boire un verre avant ou après.
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Tram 2 via le Dam et la Leidsestraat, ou tram 24 direct depuis la gare centrale.
◉Leidseplein
A'DAM Tower à Amsterdam-Nord
1 croisière part d'ici
Au nord de l'IJ, juste en face de la gare centrale. La traversée en ferry est déjà une petite excursion en soi, et elle est gratuite.
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Ferry gratuit F3 depuis l'arrière de la gare centrale jusqu'à Buiksloterweg, deux à cinq minutes, 24 h/24. L'embarcadère est juste à destination.
◉A'DAM Tower
Chantier NDSM
2 croisières partent d'ici
L'ancien chantier naval au nord, aujourd'hui un quartier culturel fait de halles, d'ateliers et d'art de rue. C'est d'ici que part le bateau à crêpes.
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Ferry gratuit F4 depuis le De Ruijterkade derrière la gare centrale, le poste d'amarrage le plus à gauche. La traversée dure environ quatorze minutes.
◉Chantier NDSM
Comment choisir le bon embarcadère
Trois règles simples. Premièrement : réservez l'embarcadère qui correspond à votre programme, pas le plus connu. Deuxièmement : prévoyez 15 minutes de marge ; les bateaux n'attendent pas et certains embarcadères sont mal signalés. Troisièmement : pour les croisières du soir et hors saison, vérifiez encore une fois l'adresse sur votre confirmation — certaines compagnies déplacent le point de départ selon la saison.